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安徽自考服务网> 试题题库列表页> 高效团队的特征包括（）

2012年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2012 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

26

高效团队的特征包括（）

A、相关的技能
B、相互的信任
C、谈判技能
D、保证质量
E、恰当的领导

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标高分析活动的最高境界是面向（）

A、本企业内部的不同部门
B、直接的竞争对手
C、同行企业
D、全球领先者

某通用机床厂生产抽油机，该机变速箱体孔径规格mm，现随机抽取100件测得=240.01452mm，s=0.00454mm。计算过程能力指数，作出判断，并指出应采取的措施。

提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（）

A、彼得·圣吉
B、戴明
C、石川馨
D、休哈特

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